OPERADOR(A) DE TELEMARKETING

BIGCARD ADMINISTRADORA DE CONVENIOS E SERVICOS LTDA

Governador Valadares - MG

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Tarde

CLT
Presencial
Junior
Comercial

Responsável por realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo serviços, e realizando vendas. Este profissional deve possuir habilidades de comunicação, persuasão e negociação, além de conhecimento sobre os serviços oferecidos pela empresa. O cargo exige proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.
Atividades:

- Atender Clientes: Usuários, Redes Credenciadas e Empresa;

- Oferecer serviços via tele atendimento;

- Seguir roteiros e scripts de tele atendimento;

- Registrar comunicações e atendimentos através do REGISTRO DE PROTOCOLO.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Atenção - Avançado
  • Comprometimento - Avançado
  • Proatividade - Intermediário
  • Informática básica - Básico
  • BOA COMUNICAÇÃO - Avançado
  • Relacionamento interpessoal - Avançado

Benefícios

  • Assistência odontológica
  • Cesta básica
  • Clube de descontos
  • Empréstimo consignado
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • Plano de Saúde
  • Auxilio combustível
  • Vale alimentação
  • Clube de descontos (Clube certo)
  • Estacionamento para motos
  • Aplicativo NAMU
  • sala de convivência

Localização

Rua Israel Pinheiro, 2200, 1º andar, Centro, Governador Valadares - MG, Brasil, 35010-130